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Construisez une dynamique de fidélisation pour augmenter le nombre de journées/skieur avec un système sans rechargement et sans passage en caisse. La carte de paiement et la carte d’accès fusionnent pour créer un télépéage adapté au ski. Vous recrutez vos adhérents en ligne mais également en caisse à l’aide de procédures d’achat simplifiées. Soyez réactif sur une clientèle de proximité réceptive avec le module de promotions e-Liberty.

 

Principes de fonctionnement

1

Adhésion client

Le client devient membre de votre système. Il paie son adhésion en ligne et reçoit sa carte ou il achète sa carte directement en caisse et finalise son adhésion en ligne
2

Calcul du prix en fonction des passages

e-Liberty PPU récupère tous les soirs les passages des clients PPU, et détermine les prix fonction des règles tarifaire définis (famille, multi-secteurs, fidélité, …).
3

Encaissement

L’application déclenche automatiquement les prélèvements sur les cartes de crédits ou les RIB (SEPA) des clients

e-Liberty PPU en chiffres

  • Membres actifs en 2012/13110.000 skieurs
  • Journées skieurs en 2012/13550.000 journées
  • Total des encaissements 2012/1315 millions €

 

Références

 

 

Pourquoi choisir e-Liberty Télépéage ?

Vos règles tarifaires

e-Liberty applique vos règles commercial des plus simples (ski à l’heure, multi-secteur, …) au plus compliquées (famille, fidélité, meilleur prix garantie, …).

Dynamic pricing

Vous avez la main pour déclencher des actions commerciales, des promotions que ce soit sur les journées de ski ou l’adhésion au programme.

Back-Office complet

Depuis le backoffice vous pouvez suivre vos encaissements, envoyer des validités, forcer des encaissements, gérer des remboursements ou des avoirs, gérer vos régulation, bloquer des clients…

Dématérialisation du paiement

En dématérialisant le paiement vous facilitez la consomation impulsive et augmenter le nombre de journées skieur moyen, en comparaison de produit similaire en rechargement ou achat caisse.

100% responsive

L’ensemble de l’application internaute est conçu pour une utilisation multi-support (mobile, tablette, ordinateur, …).

Data client exploitables

Depuis le backoffice récupérer les informations clients, ventes et passages pour maintenir à jour vos données CRM et créer des actions commerciales ciblées sur une clientèle réceptive.

 

e-Liberty Télépéage c'est aussi...

Dans l’espace Mon Compte vos clients ont accès à de nombreuses fonctionnalités qui leur permettent d’être autonome pour gérer leurs skieurs, pour contrôler leurs consommation, pour éditer leurs factures, modifier leur mode de paiement, valider leur renouvellement, consulter leur fidélité, gérer les parainages…
Vous n’avez aucune manipulation à effectuer pour déclencher les encaissements de vos clients. Vous définissez la fréquence (mensuelle, hebdomadaire…) et notre application va directement lancer le prélèvements des clients. Les éventuels paiements en erreur peuvent être représentés automatiquement également.
L’application e-Liberty PPU permet une liaison directe avec votre système de contrôle d’accès. Notre travail en collaboration avec Team Axess et Skidata depuis de nombreuses années vous garantit des échanges fiables entre la vente en ligne et votre billetterie.
Les prélèvement se font au choix soit sur la carte de crédit du client soit à partir d’un RIB aux normes SEPA.
e-Liberty PPU permet de gérer les domaines mutli-stations, avec des règles de répartitions de d’appartenance du client tout en étant transparent pour le client final.
Le client peut adhérer au programme directement depuis les caisses mais sans pour autant renseigner toutes les informations nécéssaires (RIB, coordonnées, …) il pars avec une validité journée qu’il transformera depuis chez lui en PPU.

 

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