« Nous sommes en permanence à la recherche de talents pour développer les interfaces de vente en ligne de demain. »

 

Le groupe e-Liberty (e-Liberty Services France, e-Liberty Services Suisse, Agence Un Autre Monde) est le leader européen de la vente en ligne de forfaits de ski. Depuis plus de 12 ans nos clients sont les exploitants de remontées mécaniques à qui nous fournissons un cloud applicatif pour digitaliser la vente de forfaits de ski en B2C, B2B, Télépéage, Bornes… Chaque saison plus de 250 millions d’euros transitent sur nos applications.

Après 3 recrutements au printemps 2017, 1 poste est de nouveau disponible en CDI !

 

  • Assistant(e) Chefs de Projet
  • Candidature spontanée

Assistant(e) Chefs de Projet

 

Pour renforcer l’équipe existante de 17 collaborateurs, nous recrutons un(e) Assistant(e) Chefs de Projet Informatique.

 

Missions :

Sous la responsabilité des chefs de projets et au sein de l’équipe service client, vos missions sont les suivantes :

Support de nos solutions :

  • Prendre des appels téléphoniques des utilisateurs professionnels (stations de ski)
  • Réaliser du support de premier niveau à distance, en s’appuyant sur les outils de tickets (Zendesk) et suivi de projet (Jira)
  • Gérer la relation avec les utilisateurs : assistance, rédaction de tuto en ligne…
  • Tester les applications : sécurité, fiabilité, performance.

Amélioration du service client :

  • Reproduire, analyser et qualifier les demandes
  • Gérer la maintenance corrective (remontée des erreurs et suivi des corrections)
  • R&D : Suivre les innovations et évolutions.

 

Profil :

Passionné(e) de ski/montagne, avec une très bonne connaissance des stations, vous êtes à l’aise avec les outils technologiques. Vous portez un intérêt particulier aux techniques de vente en ligne, au digital et au web en général.

  • BAC+2 minimum
  • Une première expérience en station de ski (centrale de réservation, office de tourisme, remontées mécaniques…) ou en support informatique (HTML, CSS, requétage, Photoshop, …) serait un plus.
  • Vous savez gérer les urgences et les priorités.
  • Vous disposez d’une bonne expression écrite et orale, votre orthographe est irréprochable.
  • Vous êtes autonome, communicatif et doté d’un esprit d’initiative avéré et vous désirez contribuer activement à un projet informatique d’envergure.

Si vous vous reconnaissez dans ce portrait, venez partager votre enthousiasme et évoluer dans un environnement « start-up », jeune, dynamique où la bonne humeur est partagée au sein de toute l’équipe !

 

Vous vous reconnaissez ?

Adressez votre candidature (CV + lettre de motivation) par mail à Alexis Faure : alexis.faure@eliberty.fr

 

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Candidature spontanée

 

Vous avez envie d’évoluer dans l’univers de la montagne, du ski, des stations ?

Vous avez des compétences et de l’expérience en développement web, en webdesign, en webmarketing ?

Vous êtes un passionné de technos et vous voulez participer à la création d’outils de vente en ligne ?

Envoyez votre candidature à eliberty@eliberty.fr